株式会社マイクロアド（本社：東京都渋谷区、代表取締役 社長執行役員：渡辺健太郎、以下マイクロアド）の子会社である株式会社cory（本社：東京都渋谷区、代表取締役：諏訪 優太、以下cory）が提供する、LINEを活用した離脱防止ポップアップツール「conel」の機能を拡充いたしました。SMSを活用したフォーム離脱改善ツール「conel for Revival（コネル フォー リバイバル）」の提供を開始いたしました。
「conel for Revival」は、Web上での集客に課題を抱える企業向けのサービスです。
自社サイトにおいて、購入／申込みフォームから決済情報の入力前に離脱したユーザーに対して、SMS・メールを通じたリマインドを行うことで、コンバージョンの復活をサポートいたします。
LINEを通じた離脱防止ポップアップツール「conel」との併用も可能なほか、「conel」同様に、成果報酬型で低リスクで利用を開始することが可能です。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/64055/184/64055-184-b4fcec70130aa440d6abe0e1f5fe6106-1920x1078.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■背景
Web上での各種申し込みやショッピングの過程において、「スキマ時間の操作により、決済情報を最後まで入力できなかった」「入力項目の多さから、途中で断念してしまった」などの理由から、購入 / 申込みフォームまで到達しているにも関わらず、約60%ものユーザーがWebサイトから離脱してしまうという現状があります。
■「conel 」について
これまでcoryは、顧客のサイトから離脱したユーザーをLINEアカウントへ誘導し独自開発のチャットボットを活用して、LINEを通じた商品購買や商品認知を後押しするマーケティングサービスとして「conel（コネル）」を提供してまいりました。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/64055/184/64055-184-285a2cb5073925d276ef0bbec23479cc-2012x1150.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■「conel for Revival」の特徴
新たにconel の機能を拡充し、SMSを活用したフォーム離脱改善ツール「conel for Revival」の提供を開始いたしました。
Web上での各種申し込みやショッピングにおける、購入 / 申込みフォームから途中離脱したユーザーに対し、SMS・メールを通じたリマインドを行います。これにより、成果の指標となるコンバージョン数（CV）及びコンバージョン率（CVR）を復活させるためのサポートが可能となります。
本ツールによる、SMS・メールへリマインドを通知できる条件
１. 電話番号かメールアドレス（※）が、フォームのテキストボックスに入力されていること
２. 30分以内にコンバージョンに至らない場合
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■「conel for Revival」を事前に導入いただいている企業のコメント
弊社では「BASE BREAD」サブスク会員の新規獲得の拡大を進めているなかで、年々獲得単価が高騰しており、CPAの改善が課題でした。
「conel」と同じく「conel for Revival」は成果報酬のため、CPA改善に繋がると判断し、導入をいたしました。購入直前のフォームから離脱してしまったユーザーに対して、SMS・メールでアプローチするため、他施策と重なることなく相互作用を高められることから、全体のCV増加に繋がっております。
ベースフード株式会社 マーケティング担当 鹽井 勁（しおい けい）氏
「conel for Revival」を販売支援いただく広告代理店様も募集しております。
お問い合わせはこちらまで ： https://cory.co.jp/#contact
※）取り扱う電話番号やメールアドレスについて
本サービスで取得したユーザーの情報はすべて暗号化された状態で、厳格なアクセス権限の管理のもとで保管を行っているほか、特定電子メール法の送信の適正化等に関する法律に則った上で、本サービスに活用しております。また、本サービス以外の目的で利用することはありません。
■関連リンク
子会社cory、UNIVERSEと連携した、中途採用向けサービス「conel 人材採用パッケージ」の提供を開始 ～ LINEのチャットボットを活用した企業の採用活動を支援 ～
https://www.microad.co.jp/news/detail/1969/
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/64055/184/64055-184-3acb2846e5bf65e50150de3ec5c5cdc1-1789x1276.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]株式会社マイクロアド 概要
社名 株式会社マイクロアド
代表者 代表取締役 社長執行役員 渡辺健太郎
本社所在地 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー13F
事業内容 データプラットフォーム事業
URL http://www.microad.co.jp/
