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働く人の57%が課題と感じる「悲しむ人の話を傾聴する力」。臨床傾聴士と、グリーフケアの本質を考えた4週間

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株式会社イー・ウーマン
株式会社イー・ウーマン(本社:東京都港区、代表取締役社長:佐々木かをり)が運営する「ダイバーシティ円卓会議」では、2月に3768テーマ目としてグリーフケアを議論。様々な視点や体験が集まりました。



[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/6921/47/6921-47-c5d37098384ffbdf2c1361493819444c-873x428.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


▼ダイバーシティ円卓会議とは?
専門家が議長となって問いかけをし、登録した働く女性、男性等がオンラインで「多様な視点・体験」を持ち寄る「ダイバーシティ円卓会議」。2000年から開始され、3700を超えるテーマで議論しています。一つのテーマでも多様な見方があることを知り、どのテーマを後日読んでも、考え方の選択肢が見つけられるよう設計されており、ダイバーシティ人財が育つ場としても活用されています。
▼悲しむ人とどのように接し、耳を傾けている?
3768テーマ目となったのは、「悲しみを抱えている人の話、傾聴する力がありますか?」。
議長に上智大学グリーフケア研究所認定・臨床傾聴士として活動する土屋典子氏を迎え、2025年2月7日(金)から28日(金)まで、4回にわたり議論を行いました。
【1日目】タイパ重視の世の中で、早い“回復”を求めるケースも
土屋典子氏「悲しみから早く“回復”することを求められてしまったり、思い込みや決めつけで対応され、傷ついた人をさらに傷つけてしまうケースも耳にします。傾聴って、共感ってなんだろう、と日々自問自答している私から、みなさまにお聞きしたいと思います」
https://www.ewoman.jp/entaku/info/id/3768/times/1
【2日目】「距離を置きがち」「どう会話してよいか、自信がない」
YES(傾聴する力がある)と回答した人は、2日目の時点で45%。 「災害の被災地支援での傾聴」などの体験談が届く一方で、NO(傾聴する力がない)の意見として「そっとしておこうと距離を置きがち」などの声も。議長は「何がなんでも課題解決しなくていい」とコメント。
https://www.ewoman.jp/entaku/info/id/3768/times/2
【3日目】「つい先にしゃべってしまう」などの失敗談も
議長からの投げかけで、「相手が話し出すのを待てずについ先にしゃべってしまった」「アドバイスが欲しいのか、ただ聞いてほしいのかわからなかった」など、投稿者からは傾聴がうまくいかなかった体験談も。議長は、生育歴の執筆など、自身が学んだ重要なワークもシェア。
https://www.ewoman.jp/entaku/info/id/3768/times/3
【4日目】半数以上が、「傾聴力への課題」を持つ状況が明らかに
2月28日(金)の最終日までに、「傾聴が必要ない場合はあるのか?」などの質問も続々と。議長は、「わからないままをわからないままに受け入れる」「ネガティブ・ケイバプリティ」などの考えを紹介。
最終的にNOが57%、働く男女の半数以上が傾聴力への課題を感じる状況が明らかに。
https://www.ewoman.jp/entaku/info/id/3768/times/4

◆土屋典子氏のプロフィール
https://ewoman.jp/entaku/profile/id/122

◆3月のテーマ予告
「AI時代における日本」と「日本酒がユネスコ世界遺産に」、3月7日(金)午前11時スタートです。
働く人たちの視点が集まる「ダイバーシティ円卓会議」とは

イー・ウーマンが運営する「ダイバーシティ円卓会議」は、政治、経済、健康、教育など幅広いテーマを専門家とともに4週にわたって議論し、多様な視点や経験を集め、視点のデータベース構築をしていくオンラインのプラットフォームです。各分野の専門家を議長に迎え、これまで3700を超えるテーマについて議論しています。
取材・お問い合わせ:press@ewoman.co.jp

詳細を見る
▼投稿ルールの「I statement」は、企業研修にもご活用いただけます
「ダイバーシティ円卓会議」における投稿のルールは「I statement」(アイステイトメント)。投稿する人(イー・ウーマンピア)は「みんな言っています」「女性は~~ですよね」などという総論ではなく、自分を主語にして、自らの体験に絞って発言します。
この発言スキルは、ダイバーシティ経営の第一人者である佐々木かをりが定義する「多様な一人ひとりの力を合わせて、より良い成果を作る」というダイバーシティ社会の人財育成につながっています。インクルーシブ研修等にも活用できますので、ぜひご相談ください。
イー・ウーマンピアからは、「仕事でも姿勢が変わった」など喜びのコメント
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000041.000006921.html
「ダイバーシティ円卓会議」についてのお問い合わせ:press@ewoman.co.jp

【会社概要】
会社名:株式会社イー・ウーマン https://www.ewoman.jp/
所在地:東京都港区南青山2-4-16
お問い合わせ:press@ewoman.co.jp
代表者:佐々木 かをり
設立:2000年3月27日
事業内容:ダイバーシティコンサルティング事業、 カンファレンス事業、 物販/プログラム提供

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