株式会社SBI証券（本社：東京都港区、代表取締役社長：高村正人、以下「当社」）は、国際的な顧客満足度調査の専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、CEO：木本卓、以下「J.D. パワー」）が本日発表した「J.D. パワー 2025年NISA顧客満足度調査SM」の＜ネット証券部門＞において、総合満足度ランキング1位を受賞しましたのでお知らせします。
J.D. パワーは、顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であり、年に1回、民間の銀行・証券会社※1で、NISA口座での資産運用を行っている個人投資家対象に、NISA口座における金融機関の提供するサービス品質や利用実態、満足度を調査しています。J.D. パワーでは、昨今NISA制度への注目度が高まるなか、2023年よりNISA口座でのサービス利用経験、満足度の調査を新たに開始しました。このたびの2025年調査において、当社は、「NISA口座での取引手数料」、「NISA口座で取引できる投資商品の豊富さ」のファクターにおいて最高評価となり、3年連続となる総合満足度ランキング1位を受賞しました。
当社はこれまで「顧客中心主義」の理念のもと、お客さまの資産運用のニーズにお応えするべく、業界最低水準の手数料で、魅力ある投資機会の提供に尽力してきました。2023年9月に実施した「ゼロ革命」を代表例として、当社は1999年のインターネット取引のサービス開始以来、各種取引手数料・金利等の無料化・引き下げを行い、すべてのお客さまの投資に対するハードルを下げる施策を行ってきました。また、お客さまの資産運用のニーズにお応えするべく各種商品・サービスの拡充等にも積極的に取り組んできました。投資信託やIPOの業界No.1※2の取扱銘柄数の実績だけでなく、長期の資産形成を応援する投信マイレージやマルチカード・マルチポイントサービス等を提供し、多くのお客さまに支持をいただいています。
このたびの総合満足度＜ネット証券部門＞1位の受賞は、業界最低水準の手数料で、豊富な金融商品を提供していることを皆さまにご評価いただいたことによるものと考えています。
当社は、今後も「顧客中心主義」のもと、「業界最低水準の手数料で業界最高水準のサービス」を提供し、さらに多くの個人投資家の皆さまの資産形成を全力で支援していきます。
※1 直近1年間において、新NISA口座での取引や資産運用を行っている金融機関を指します
※2 投資信託のNISA取扱商品数の比較対象範囲は、口座開設数上位のネット証券5社（SBI証券、
松井証券、マネックス証券、三菱UFJ eスマート証券、楽天証券（順不同））です
（2025年7月8日時点で比較。当社調べ）
IPO銘柄数の集計対象は新規上場企業の国内引受分で、追加売出分と海外は除きます
（2025年3月期実績で各社発表資料にて比較）
＜金融商品取引法等に係る表示＞
[表: https://prtimes.jp/data/corp/7957/table/832_1_d50d31db5f809e4a87d3b1f742f37e1e.jpg?v=202507080946 ]
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