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家具・家電・ブランド品・ブランド古着・シューズ・お酒・毛皮等のリユース事業を行うマクサス（本社： 東京都品川区東五反田1-9-2ダイヤパレス五反田1F）は、ブランド買取の実務者が集い“本音”で語る座談会「平成リユース・へべれけ」特別回（ブランド編）を開催し、そのダイジェストを公開しました（出演：買取マクサス、ストックラボ、ブランドオークション事業者ほか）。
討議の示唆を受け、当社は以下3つの改善アクションを新たに開始します。
背景
ブランド買取の現場は、相場変動（為替・海外会場・季節）と、販路の多層化（国内モール／海外モール／リアル会場／B向け卸）が同時進行で進み、同じ“良品”でも「どこに・何を・いつ」出すかで落札効率と粗利が大きく揺れます。一方で、査定品質の源泉である注記（状態・修理履歴・付属・真贋根拠）や提示ロジックの言語化、在庫を“寝かせる／売り切る”の回転判断は、店舗や担当者に依存しがちでした。結果として、期待値（お客様がサイトや店頭で認知した価格）と実査定の乖離、高単価品の売り逃し／低単価在庫の滞留、オークション会場・海外モールの使い分け不全といった “微差が積み重なるロス” が収益と体験に影を落としていました。
さらに、業界全体ではCPAの上昇や競合の増加に伴い、1件当たり粗利の最大化と在庫回転の正常化がより重要命題に。にもかかわらず、現場では「ノウハウはあるが標準がない」状態-すなわち落札効率・回転・CSを同時に引き上げるための共通キット／SLA／育成枠組みが不足していました。とりわけ、“根拠が語れる査定”を再現できる育成（注記テンプレ／録画振り返り／乖離率の定量管理）と、在庫の出口戦略（モール／会場／海外の最適配分）を仕組みに落とし込むことが急務でした。
今回、当社は実務者が集う座談会での“現場知”を基点に、（1）オークション最適化キット（会場・モール選定マトリクス／預かりテンプレ／同時出品WF）、（2）在庫回転SLA（β）、（3）バイヤー採用・育成フレームの3点を具体施策として実装します。狙いは、勘と属人に寄りがちな意思決定を見える化し、粗利×回転×CSを同時に底上げする標準運用へ移行すること。直営・FCの双方で「どの現場でも同じ手順で“同じ良い結果”が出せる」状態をつくり、収益性とお客様体験の両立を加速させます。
新たに開始する3つのアクション
1｜オークション最適化キット（即日提供）
- 会場・モール選定マトリクス（カテゴリ×状態×落札レンジ）
- “預かり査定”テンプレ注記（例外条件・保証・検品項目）
- 同時出品ワークフロー（国内モール／海外モール／リアル会場の切替指針）
- 目的：在庫の出口戦略を標準化し、落札効率と粗利を底上げ
2｜在庫回転SLA（β）の導入（直営→FC順次）
- 仕入→撮影→注記→出品→再評価の節目に時限KPIを設定
- “寝かせ”判断の共通ルール（〇日・〇回非表示／値訂正で再出）
- 粗利×回転の二軸モニタリング（ダッシュボード配布）
- 目的：売り切りの遅延・過小利を防止し、資金回転を正常化
3｜バイヤー採用・育成フレーム（4Qロールアウト）
- 採用ペルソナ（ホスピタリティ／基礎PC／相場観テスト）
- 同席→代替→単独→レビューの12週トラック
- 注記テンプレ×録画振り返りで乖離率（想定と実査定）を下げる
- 目的：“根拠が語れる査定”の再現性を高め、粗利とCSを両立
株式会社マクサス代表取締役 関 憲人 コメント
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「ブランド買取は“出口設計×注記の精度×現場の手順”で粗利が決まります。今回の座談会で共有された“現場知”をオークション最適化キット／在庫回転SLA／採用・育成フレームに落とし込み、落札効率・回転・CSを同時に引き上げます。利益と体験を両立できる標準形を直営・FCで実装していきます。」
買取マクサス 出張買取FC加盟店募集中！
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買取マクサス 出張買取FC加盟店募集ページ
■堀江貴文氏がマクサスフランチャイズに加盟！
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ホリエモンが“加盟する側”に回るのは史上初！
これまでフランチャイズ本部の立ち上げには複数関わってきた堀江氏ですが、
自身がFCに「加盟」するのは今回が初めて。
構想はYouTube経済エンタメ番組『リアルバリュー』（堀江氏・三崎優太氏・溝口勇二氏）で語られ、
ついに現実のビジネスとして動き始めました。
堀江貴文氏コメント
「これまでFC本部はたくさんやってきたけど、
自分が加盟するのは初めてです。
買取マクサスの仕組みやサービスは、すごく合理的で伸びしろがあると思った。
店長とは月1で直接ミーティングをして、一緒に成功させたいと思っています。
“ホリエモン店”の立ち上げに関われるチャンス、ぜひ掴みに来てください。」
■ 豪華オーナー陣も続々参画中！
・『令和の虎』出演でも知られる実業家
井口智明氏（株式会社ディアローグホールディングス代表）
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・東大卒・外資系投資銀行出身のフランチャイズ投資家
古川暁氏
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◆マクサスについて
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マクサスは、自社の買取サービスを中心に、買取業界の効率化・活性化の支援を行っています。買取サービスでは、一社でオールジャンルをカバーできる利便性を創業から一貫しています。最新家電から骨董品までさまざまな専門業者と提携し、幅広いネットワークを構築。より正確な査定を実現し、お客様に貢献してきました。循環型社会の構築は当たり前。マクサスは、プラスαの価値を。私たちはこれからも邁進してまいります。
株式会社マクサスでは、出張買取やお酒買取、お酒通販、ブランド買取、革靴買取などを承っています。
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古物商許可証：東京都公安委員会 第302151307220号
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事業内容：リユース事業
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