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Ankerがモバイルバッテリー2製品を自主回収 海外で発火事例発生

 アンカー・ジャパン株式会社(以下、Anker社)が、同社製モバイルバッテリー2製品の自主回収を9月17日に発表している。

 海外で発火などの安全上の問題が発生したことを受けてのこと。日本での発生は発表時点「0」としている。

  •  自主回収の対象となるのは次の2製品。

    ▼Anker Power Bank(20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル)
    販売期間:2024年1月12日から2024年9月17日

    Anker Power Bank(20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル)

    ▼Anker 334 MagGo Battery(PowerCore 10000)
    販売期間:2024年2月1日から2024年9月17日

    Anker 334 MagGo Battery(PowerCore 10000)

     同社による経緯の説明によると、2024年7月に海外で対象製品の発火する事象を確認。グループのグローバル全体で出荷を停止し、原因究明に向け調査を行ったところ、製造過程での不備が判明。自主回収を決定したという。

     具体的な原因は、バッテリーセルの製造委託先のサプライヤーが、Anker社の規定を超えて摩耗したホーンを使用。セルの固定分に不十分な箇所が生じたことで、発火につながりえる状況が発生していたという。

     Anker社は、対象製品を持っている人に対して、製品の回収と交換を呼びかけている。対象製品かどうかは、製品に記載されたシリアルナンバーを用いて、同社のウェブサイト(https://www.ankerjapan.com/pages/202409-support)で確認できる。

    Anker Power Bankのシリアルナンバー

    Anker 334 MagGo Batteryのシリアルナンバー

    情報提供:アンカー・ジャパン株式会社

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