生成AIを活用した受発注BPO事業を推進する株式会社Andbot（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：長谷川聡、以下「Andbot」）は、FAXを用いたアナログな受発注業務を完全デジタル化する新しいBPOサービスの提供を開始しました。
本サービスにより、FAXによる注文業務の手作業を大幅に削減し、業務の効率化・コスト削減・人的ミスの防止を実現します。
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■背景
「未だにFAXが主流の受発注業務、その非効率を解決」
現在、多くの商社、製造業、医療現場ではFAXによる受発注業務が多く残されています。
AI-OCRなどツールのみでは完全なDX化が難しく、人手不足が深刻化する中で、事務作業の負担を減らし、本来の業務に集中できる環境を整備が求められています。
＜企業の声＞
・注文書の形式が多様かつ複雑で、既存のAI-OCRでは正確に読み取れないと言われた。
・キャンセルや数量変更など、取引先ごとで記入方法が異なり、業務が属人化している。
・受領から在庫確認、システム入力、請求書作成まで一連の業務オペレーション全体をDX化したい。
■サービスの特徴
本サービスでは、クラウド上で受信したFAXをAIによって振分、データ化・処理を行うことにとどまらず、人の目によるチェック作業と精度向上のためのチューニング作業を同時に行うことで、従来のFAX受発注業務の工数を大幅に削減します。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/115834/2/115834-2-4cc47d13c0979d7ac5cd933a42505f0b-1600x900.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
１.AI-OCR＋専門オペレーターによる高精度なデータ入力を実現
２.在庫確認作業や、納品書・請求書作成などの周辺業務もまとめてDX化
３.各企業の受発注業務オペレーションに柔軟対応
サービス内容：https://andbot.co.jp/service/order
■今後の展開
現在、FAX受発注業務の効率化を図るため、精度向上や各企業様にあわせたオーダーメイドの業務代行を実施しております。
今後、さらなる自動化を推進するとともに、導入先企業におけるAX（AIトランスフォーメーション）のご提案まで、一気通貫で対応できる体制の構築を実現してまいります。
■サービス関するお問い合わせ先
下記お問い合わせ窓口より、資料請求や無料相談を承っております。
また、販売パートナーも募集しておりますので、お気軽にご連絡ください。
https://andbot.co.jp/contact
■会社概要
社名：株式会社Andbot
所在地：東京都渋谷区桜丘町13番1号
代表者：長谷川聡
事業内容：BtoB受発注DX事業
会社HP：https://andbot.co.jp
