アリババ・インターナショナル・デジタルコマースグループが運営するAliExpressは、2025年3月に日本市場参入15周年を迎えます。ガジェット好きな方、ファッションが好きな方、DIY愛好家をはじめ，多様なユーザー層に愛用されてきました。この節目を機に、日本のお客様により快適なショッピング体験を提供するため、PayPay決済の導入や注文から15日以内返品無料サービスの開始など、ユーザー体験の向上に取り組みました。さらに、3月は15周年プロモーション月間として、毎日AliExpressアプリ内でお得なクーポン抽選会「シェイクシェイク」を開催し、お客様に日々のショッピングをよりお得に楽しんでいただけます。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/98612/97/98612-97-25ab2bf6f2acbdf27dae52549e0cee5c-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AliExpressは、2010年の設立以来、世界中の消費者に向けたeコマースプラットフォームとして成長し、日本市場でも15年間にわたり皆様に愛されてきました。この15周年を機に、日本のお客様のニーズに応え、ユーザー体験をさらに向上させるために、以下のサービス改善を実施いたしました。
1、 PayPay決済の導入
今年3月より、クレジットカード、PayPal、Apple Pay、コンビニ払いに加えて、「PayPay」でのお支払いも可能になりました。お客様がより便利で自分に合った支払い方法を選べるようになります。
2、注文から90日間以内なら無料返品サービス対応
2024年5月より、商品ページ内に「90日以内返品無料」マークの表示がある場合、商品を注文してから90日以内に無料返品の申請が可能です。
3、物流サービスの最適化
配送プロセスを継続的に改善し、よりスムーズで信頼性の高い物流サービスを提供して行きます。
4、日本市場へのさらなるコミットメント
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/98612/97/98612-97-2d631e5caaee1201b9f797f6aaa19926-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AliExpressは、日本のお客様により多様な商品をお届けするため、商品ラインナップの拡充に注力し、日本市場へのコミットメントを継続していきます。2025年3月1日～2日に開催された「富士山サイクルロードレース2025 」では、スポンサー企業として参加しました。多くのサイクリング愛好者に、AliExpressの最新かつ高コストパフォーマンスのサイクリング商品を体験していただきました。今後もオフラインイベントを通じて、日本のお客様にAliExpressの商品を直接お試しいただける機会を増やしていく予定です。
5、3月は15周年プロモーション月間
3月は感謝の気持ちを込めて、毎日お得なキャンペーンを開催します！特別キャンペーンは、アプリ版、モバイル版、PC版のすべてでご利用いただけます。
また、3月1日からはAliExpressアプリ限定で「シェイクシェイク」を不定期に開催します。スマートフォンを振るだけでクーポンが当たるチャンスがあり、さらにシャオミ（Xiaomi）スマートフォンなどの豪華賞品を獲得できる可能性も！「シェイクシェイク」はスマートフォンを振る動作が必要なため、アプリをダウンロードしてアプリ内でのみご参加いただけます。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/98612/97/98612-97-909815abd0b6a8732121337da551fd9a-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■AliExpressについて
AliExpressは、2010年にアリババ・インターナショナル・デジタルコマースグループによって設立されたグローバルな小売ECプラットフォームです。消費者は、世界中のメーカーから直接商品を購入でき、競争力のある価格で豊富な商品を提供しています。また、16言語に対応しており、幅広い製品ラインナップと質の高いショッピング体験を世界中のユーザーに提供しています。
AliExpressオフィシャルサイト
https://ja.aliexpress.com/
■Alibaba Internationalについて
Alibaba International Digital Commerce Group（日本語読み：アリババ インターナショナルデジタル コマース グループ、通称：Alibaba International）は、2023年3月の組織改革を受け設立されたアリババグループ傘下で国際EC事業を担当する事業グループです。中国本土以外の世界各地の3億500万人以上の消費者に対してサービスを提供しており、2024年度（注：2023年4月1日～2024年3月31日）の売上高は1,025.98億元（约2.12兆円）で、前年比46%増を記録しており、アリババグループで最も急成長している事業の一つです。
Alibaba Internationalオフィシャルサイト
https://www.alibabagroup.com/en-US/about-alibaba-businesses
