西日本電信電話株式会社（代表取締役社長：北村 亮太）は、通信速度が上り／下り最大概ね10Gbps※1で安定性を追求した大容量データ通信を可能とする「フレッツ 光クロス」（FTTHアクセスサービス）をより多くのお客さまにご利用いただけるよう、2025年度に以下のとおり、関西・東海・中国・四国・九州では提供エリアを更に拡大し、北陸・沖縄では新たに提供を開始いたします。これにより西日本エリア全府県域へのサービス提供となり、より多くのお客さまにご利用いただけるようになります。 ※2 ※3
※1 ・技術規格上の最大値であり実効速度ではありません。通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は技術規格上の最大値より十数%程度低下します。
・インターネットご利用時の速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。
※2 お申し込み受付日は確定次第、改めてお知らせいたします。
※3 いずれも記載エリアの一部で提供となりサービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。 サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスがご利用いただけない場合がございます。
1．サービス提供拡大エリア及び提供開始時期（予定）
（1）2025年7月提供開始（予定）※2 ※3
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/32702/497/32702-497-2d8aed516408999b26e02c9f7cd7501b-969x855.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※4 愛知県田原市は2025年5月9日（金）にお申し込み受付開始、2025年6月9日（月）にサービス提供開始予定です。（2025年4月8日報道発表 https://www.ntt-west.co.jp/newscms/tokai2/14485/tokai_n20250408a.pdf ）
（2）2025年10月提供開始（予定）※2 ※3
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/32702/497/32702-497-1e72505ccb3065e5af3d1c92a6277613-967x875.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
（3）2026年1月提供開始（予定）※2 ※3
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/32702/497/32702-497-882d26ebe1d62a38ea7d5c5a9aac68dd-778x795.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
（4）2026年2月提供開始（予定）※2 ※3
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/32702/497/32702-497-eb0415d33a1bfca18080258f7df355a3-967x94.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
（5）2026年3月提供開始（予定）※2 ※3
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/32702/497/32702-497-f00833da9138b5358e6eb52079c30a10-970x144.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※ 2025年5月8日（木）時点の提供エリアについては【別紙1】をご確認ください。
2．お申し込み・お問い合わせ先
（1）インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
フレッツ光公式ホームページ https://flets-w.com/service/cross/
（2）電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-116116
* 受付時間：午前9時～午後5時まで（土日・年末年始12/29～1/3を除く）
* 携帯電話からもご利用いただけます。
* 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
* 東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。
また、光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへ、お申し込み、お問い合わせをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さま一覧はこちらをご参照ください。
https://flets-w.com/collabo/list/index.php
別紙・参考資料
【別紙1】2025年5月8日（木）時点の提供エリア
d32702-497-3cfe81902477cb1fa2312bd9f303eb62.pdf
※ ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。変更になる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。
