企業の持続的な成長を支援するシステムの企画開発・提供を行うBUSINESS-ALLIANCE株式会社（所在地：東京都文京区、代表取締役：藤田健太郎）は、コダワリ・ビジネス・コンサルティング株式会社（所在地：東京都中央区、代表取締役社長：大谷内隆輔）の経営管理部門において、「flowzoo」が導入されたことをお知らせいたします。
flowzoo導入により、業務の標準化と可視化が進み、業務時間を約20％削減する成果を上げています。
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左：経営管理部門・山中様/右：コンサルティング事業部・松尾様
※以下、導入事例インタビュー記事よりコメントを抜粋・編集・再構成。
flowzoo導入前の課題
- 定常・非定常を問わずとにかく細かい業務が多く、実施管理が煩雑になり、タスクの抜け漏れが発生していた- 社内業務が属人化していたため、引き継ぎや教育に多くのコストがかかっていた
- 一連の業務プロセスの中で複数システムを使い分ける必要があり、切り替えの手間が大きくなっていた
flowzoo導入の決め手
- 業務をグラフィカルに見える化し、誰でも実行できる“型”を作れる- 「分岐設定」機能により、条件に応じて次に表示されるタスクを自動制御できる
- サポート体制が充実しており、導入時の不明点や不具合にも迅速に対応してもらえる
flowzoo導入後の効果
- flowzooで業務の“型”を作成することで、業務の標準化と可視化が進み、業務時間を約20％削減できた- 若手社員が自律的にタスクを遂行できるようになり、オンボーディングの効率が向上した
- 複数システムを利用する業務も、flowzooを起点に全体を管理できるようになった
経営管理部門・山中様のコメント
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/64681/28/64681-28-6fdd1d73b0ec1ccf994d544882ffbd6b-3900x2600.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
flowzoo導入の一番のポイントは、業務をグラフィカルに「見える化」できる点です。文章では伝わりにくい業務手順も、flowzooを使用することでステップ単位で可視化できるため、業務の標準化・効率化に大きく貢献すると感じました。
多くの手間をかけずに業務効率化の仕組みを構築できる点も、大きなメリットだと感じています。さまざまなパターンのテンプレートを事前に作成しておくことで、業務の抜け漏れやミスを大幅に減らすことができ、確認や指示のやり取りも大きく削減されました。日常的に発生する細かなコミュニケーションの負担が約25％ほど軽減されたと実感しています。
タスクのリマインドと期限管理が一画面で完結し、さらに繰り返し機能を活用することで、月次・年次の細かなタスクもスムーズに進めることができています。また、完了したタスクに基づいて「次は誰が承認するか」が見える化されるようになった点も非常に便利だと感じています。
コンサルティング事業部・松尾様のコメント
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/64681/28/64681-28-3a06bdbdbd8cb2dcecb7d65780604523-3900x2601.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
業務が属人化していたため、他の社員に引き継ぐ際の教育コストが非常に大きくなっていました。
業務をテンプレート化することで、「いつ・誰が・何を実施すべきか」が明確になり、担当者が業務を効率的に進められる体制を構築できました。
さらに、「分岐設定」機能で、業務の分岐点を可視化することで、複雑な業務のパターンを一元管理できるようになりました。
各ステップに必要な資料や注意点をflowzooにまとめた結果、新入社員や若手社員が自律的にタスクを遂行できるようになり、彼らのオンボーディングにかかる時間も10～20％程度短縮されています。
複数の担当者が業務を円滑に進められる体制が整備されたことで、退職や産休などで担当者が急に変更となった場合でも、flowzoo上でスムーズな引き継ぎが可能となり、業務の混乱が生じることなく対応できるようになりました。
経理・総務・人事といったバックオフィス業務において、担当者への依存が常態化し、業務の抜け漏れが発生しやすい企業や、タスク管理をチャットやスプレッドシートのみで行っている企業には、特におすすめです。
導入事例インタビュー
コダワリ・ビジネス・コンサルティング株式会社・経営管理部門による「flowzoo」導入事例インタビュー記事全文はこちらからご覧いただけます。
導入事例インタビュー記事を読む
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/64681/28/64681-28-ff03745f974573e06e3bc5298d90a3b3-1688x820.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「flowzoo」について
flowzooは、仕事の手順をフローとして可視化・共有し、組織全体で活用できるようにすることで、業務の遂行を効率化する業務管理システムです。
flowzooを使えば使うほど、個人やチームが保有するナレッジやノウハウが組織の資産としてflowzooに蓄積され、再現性の高い業務遂行が可能になります。
また、仕事におけるミスや抜け漏れを防ぎ、業務品質の向上と管理職の管理コスト削減効果が期待できます。
業務プロセスを最適化し、労働力不足を補うとともに組織生産性の向上を支援します。
サービスWebサイト：https://flowzoo.site/
コダワリ・ビジネス・コンサルティング株式会社
代表者：代表取締役社長 大谷内 隆輔
所在地：東京都中央区銀座7-16-15 清月堂本店ビル
事業内容：コンサルティング全般（経営・戦略・業務・組織人事・IT）/人材紹介事業『コンサルキャリア』（ポストコンサルタント・コンサルタント・コンサルタント候補ご紹介）/コーポレートベンチャーキャピタル事業
URL：https://codawari.co.jp/
BUSINESS-ALLIANCE株式会社
代表者：代表取締役 藤田 健太郎
所在地：東京都文京区後楽２丁目３−２１ 住友不動産飯田橋ビル
事業内容：企業の持続的な成長を支援するシステムの企画開発・提供
URL：https://business-alliance.co.jp/
本件に関するお問い合わせ：https://business-alliance.co.jp/contact/
