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Wovn Technologies株式会社（以下 WOVN）が提供する Web サイト多言語化ソリューション『WOVN.io（ウォーブン・ドットアイオー）』が、ナブテスコ株式会社（本社：東京都千代田区、社長：木村和正、以下 ナブテスコ）のグローバルコミュニティサイトに導入され、3言語での公開が開始されました。従業員のうち、特に話者数の多い日本語・英語・中国語（簡体字）に対して、それぞれが自分の母国語で情報発信を行い、他のどの言語の情報であってもリアルタイムに自分の母国語で読めるようにすることで、インターナルコミュニケーションの活性化を通じた従業員エンゲージメントの向上を図ります。
■従業員のナブテスコに対する愛着の醸成を目指し、インターナルコミュニケーションを強化
ナブテスコは、世界トップシェアのモーションコントロール技術を核として、輸送分野をはじめとする8つの事業領域で製品開発を行っています。世界18の国・地域に65の拠点をもち、約3,000人の外国人従業員が働くグローバル企業です（2024年7月現在）。
同社では、以前からインターナルコミュニケーションの活性化に取り組んでいましたが、2022年にスタートした中期経営計画では、その取り組みをよりグローバルに広げていくことが目指されました。そこで、それまで四半期に一度、冊子で発行していた社内報と外国人従業員向けのグローバル社内報を Web 化し、「グローバルコミュニティサイト」としてリニューアルすることが決定されました。
グローバル社内報においては、主に以下2点の課題を抱えていました。
- 翻訳から発行までに時間がかかり、外国人従業員に情報が届くのに2～3ヶ月かかってしまう
- 情報発信が本社からの一方通行となり、海外拠点から本社・他拠点に向けた情報発信や海外子会社間での情報発信がしづらい
今回の Web 化と WOVN.io による多言語化により、最新情報をスピーディに発信することが可能となったことに加え、本社からだけでなく海外拠点からも情報を発信できる双方向性を確保でき、日中英間での同時翻訳機能を活かしたグローバルなコミュニケーション基盤を構築することができました。方針や戦略などのビジネスコンテンツだけでなく、従業員紹介のような“温かい”コンテンツも発信していくことで従業員エンゲージメントを高め、「ナブテスコへの愛着を持ってもらうこと」を目指します。
■複数の元言語コンテンツを多言語化できる信頼性の高いソリューションとして WOVN.io を採用
多言語対応にあたり、WOVN.io を採用いただいた決め手は次の3点です。
- N対N翻訳：元言語が複数あっても、言語ごとに多言語運用本社主体の一方通行の情報発信だけでなく、海外拠点から本社や他拠点に向けた情報発信も行うため、「日本語→英語・中国語」「英語→日本語・中国語」のように複数の元言語を多言語化する仕組みが求められていました。今回は、WordPress との API 連携により複数の元言語があっても翻訳・翻訳管理可能な環境を構築しています。
- セキュリティ：IP 制限や翻訳除外設定など、セキュリティを担保する機能提供従業員専用のグローバルコミュニティサイトという特性上、同社で定められる基準を満たす高いセキュリティレベルが求められていました。WOVN.io であれば、IP 制限によって管理画面にアクセスできるユーザーを制限したり、個人情報など翻訳対象外としたいコンテンツを除外設定したりすることが可能で、安心して運用いただけます。
実績とサポート：大手企業を中心とした豊富な導入実績と柔軟な提案・サポート体制WOVN.io は、国内外の18,000を超える Web サイト・アプリでの導入実績があり、製造業の Web 社内報の多言語化においても豊富な事例を有しています。また、多言語サイトのあるべき姿や実現可能な運用体制について、構想策定の段階から伴走し、導入時にも専任担当によるサポートを提供しています。こうした実績とサポート体制が検討の後押しとなりました。
■導入サイトについて
ナブテスコのグローバルコミュニティサイトを日本語、英語、中国語（簡体字）の3言語に多言語化しています。
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■今後の展望
ナブテスコは、グローバルコミュニティサイトの構築と多言語化により、様々なコンテンツをリアルタイムに、全従業員に発信できる基盤を整備されました。今後は、多様なジャンルの記事をより高頻度に発信していくことで、世界中の従業員が毎日訪れ、「いいね」やコメントを通じたコミュニケーションをとりたくなるようなサイト運用を目指されます。これにより、インターナルコミュニケーションの活性化を通じた従業員エンゲージメントの向上を推進されます。
WOVN は、インターナルコミュニケーションの活性化や、従業員エンゲージメントの強化を目指される企業様を、Web サイトやアプリ・動画字幕などの多言語化を通じて支援していきます。
■WOVN.io について（https://mx.wovn.io）
WOVN.io は、「世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする」をミッションに、Web サイトを最大45言語・79のロケール（言語と地域の組み合わせ）に多言語化し、海外戦略・訪日外国人・在留外国人対応を成功に導く多言語化ソリューションです。大手企業をはじめ18,000サイト以上へ導入されています。既存の Web サイトに後付けすることができ、多言語化に必要なシステム開発・多言語サイト運用にかかる、不要なコストの圧縮・人的リソースの削減・導入期間の短縮を実現します。
企業情報
会社名 ： Wovn Technologies株式会社
所在地 ： 東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山9F
代表者 ： 代表取締役社長 林 鷹治
設立 ： 2014年3月
資本金 ： 53億6,701万円（資本準備金含む）※2021年9月1日現在
事業内容 ： Web サイト多言語化ソリューション「WOVN.io」、
アプリ多言語化ソリューション「WOVN.app」の開発・運営
会社 HP ： https://wovn.io/ja
本件に関するお問い合わせ
Wovn Technologies株式会社 広報担当
prtm@wovn.io
03-6434-0246
