[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/200/56805-200-832d08103c7a4da712cd1e0999d53d4d-1280x670.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
対話型音声AI SaaS「アイブリー」を提供する株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役/CEO：奥西 亮賀、以下「当社」）は、株式会社北陸銀行（本店：富山県富山市、代表取締役頭取：中澤 宏、以下「北陸銀行」）と、ビジネスマッチング契約を10月に締結したことをお知らせします。
対話型音声AI SaaS「アイブリー」は、電話応答の分岐を自由に設定でき、AIによる自動応答・予約代行や、録音、文字起こし・AI要約、SMS送信、顧客管理（CRM）、LINEやチャットツールへの着電通知など、豊富な機能をご利用いただけます。
本契約により、北陸銀行の強固な地域ネットワークを活用し、「アイブリー」を通して企業における業務効率化の推進とAI活用の加速を図ることで、北陸地方を中心とした企業における人手不足解消に寄与してまいります。
北陸銀行とのビジネスマッチング契約について
2024年に日本商工会議所・東京商工会議所が公開した調査結果（※1）によると、中小企業の6割以上が「人手が不足している」と回答。業種別で見ても、多くの業界において60～80%が、「非常に深刻（事業運営に深刻な影響があり、廃業の可能性もある）」または「深刻（事業継続に支障が出るおそれがある）」と答えています。
人手不足を背景に、業務効率化・自動化への関心が高まっています。本契約により、北陸銀行は「アイブリー」を中小企業に紹介し、顧客の業務効率化の要望に対応することで、経営を多方面からサポートします。当社は、中小企業が安価かつ簡単にAIサービスを活用できるよう、「アイブリー」の安定的な運営とより利便性の高い機能の開発に努めてまいります。
当社と北陸銀行のビジネスマッチング契約は、ほくほくフィナンシャルグループの第６次中期経営計画「NEXT STAGE」の地域活性化戦略にも該当する取り組みです。北陸銀行のお客様をはじめ、地域全体の新たな価値創造に貢献してまいります。
※1：日本商工会議所・東京商工会議所 「人手不足の状況および多様な人材の活躍等に関する調査」
コーポレートページ掲載URL：https://ivry.jp/pr/p24xuiodd2/
対話型音声AI SaaS「アイブリー」：https://ivry.jp/
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/200/56805-200-a9506875eec5654c0420ed4167838a24-778x306.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「アイブリー」は、24時間365日稼働するAIが、電話応答を自動化・標準化し、業務効率と顧客体験の質を同時に向上させます。
通話内容を自動で文字起こし・要約・分析し、FAQの自動生成や意図分類、KPIモニタリング・指標化まで対応。SalesforceなどのSFAやCRM、主要データウェアハウスとの即時連携も可能で、データ活用が難しい非構造化データを「経営資源」へと変換します。
誤情報を返さない独自技術 "ハルシネーションゼロ" により、業務自動化の信頼性も担保。オートコールと有人対応とのハイブリッド運用にも対応し、通話データを起点とした継続的な業務改善と、データドリブンな意思決定を支援します。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/200/56805-200-9ab70f517b024d2d76487ec2fd077eb8-752x495.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
導入企業は、大企業から中小企業まで、規模や業種を問わず、ホリゾンタルに導入されており、47都道府県・96業界以上（※2）・累計40,000件以上のアカウントを発行し、累計着電数6,000万件を超えています。
※2：日本標準産業分類（令和5年）の中分類99業界をもとに計測、2025年9月末時点
現在は「電話」を起点としたプロダクトを展開していますが、将来的にはAI技術の活用領域を拡大し、多角的にソリューションを提供することで、人材不足やカスハラ（カスタマーハラスメント）等の問題の解決に寄与し、日本の生産性向上、業務効率化を推進してまいります。
アイブリー利用イメージ動画：
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=OHQ-xrRz4bg ]
採用情報
IVRyでは、成長し続けるプロダクトを共につくる、すべてのポジションを募集中です。
Company Deck：https://speakerdeck.com/ivry/ivry-culture-deck
採用ページ：https://ivry-jp.notion.site/IVRy-e1d47e4a79ba4f9d8a891fc938e02271
プロダクト開発 採用ページ：https://www.notion.so/ivry-jp/IVRy-127eea80adae801397a4e4d7ea74e291
キャリア登録：https://ivry-jp.notion.site/209eea80adae800483a9d6b239281f1b
株式会社IVRy 会社概要
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/200/56805-200-d0a3549f5b83d395fa588795c66624dd-675x453.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
写真・左上から：社内に飾っているValue、社内のボルダリングウォール、集合写真、社内ステージ
企業名：株式会社IVRy
代表者：代表取締役/CEO 奥西 亮賀
設立年月：2019年3月
所在地：〒108-0073 東京都港区三田三丁目5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー10F
電話番号：050-3204-4610
企業サイト：https://ivry.jp/company/
