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光コラボアワード2025 結果発表について、総合満足度は「enひかり」が最優秀賞、「AsahiNet 光」が優秀賞受賞! 10Gサービスの最優秀賞は「So-net 光」に

update:
イード


株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋)は、満足度の高い光コラボサービスを選ぶ「光コラボアワード2025」の結果を発表いたします。

[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/4642/456/4642-456-a7b8d0bddbe68a108131532c5f738c09-400x350.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



今回の特徴は、縁人の提供する光コラボ「enひかり」のエントリーが目立っている点です。同サービスは総合満足度で最優秀賞を獲得したほか、回線スピードの部、継続意向の部でも最優秀となっています。

また回線の信頼性、接続が切れない、速度が安定しているなど、使用している回線の品質については「AsahiNet 光」が1位に。10Gサービスの満足度では「So-net 光」が最優秀賞を獲得しました。

結果は以下のとおりです。

■総合満足度
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/456_1_108b7bfec1b48079529f9a10e3d6f87f.jpg?v=202511040147 ]

■回線品質の部
[表2: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/456_2_26cceec2a5abb2c4fc3a672534a2d0c5.jpg?v=202511040147 ]

■回線スピードの部
[表3: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/456_3_962d1c4cbff64b1ab67825ff4e71fa01.jpg?v=202511040147 ]

■カスタマーサポートの部
[表4: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/456_4_57260e3429f1ff322f02e98f7acd5a33.jpg?v=202511040147 ]

■長期契約の部
[表5: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/456_5_a0456967a1fad92dcd78a7fa4ba579cf.jpg?v=202511040147 ]

■継続意向の部
[表6: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/456_6_f1a0a623ce7a353399a4d54f1e101ae4.jpg?v=202511040147 ]

■セキュリティーサービスの部
[表7: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/456_7_49619c0078a71922fba861650e58c96e.jpg?v=202511040147 ]

■オンラインゲームの部(※)
[表8: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/456_8_b9f48478601262904fc19c6ad2dfeae4.jpg?v=202511040147 ]

■10ギガサービス総合満足度
[表9: https://prtimes.jp/data/corp/4642/table/456_9_e6edf0e774bb8074ef22803030d72391.jpg?v=202511040147 ]

(※)評価基準(各ブランドで回線をオンラインゲームで利用している人数)を満たすブランドが3社のみであり、うち2ブランドが同率で1位となりました。このため、最優秀賞のみを発表し、優秀賞の設定は行っておりません。

【調査概要】
調査期間:2025年10月10日(金)~10月20日(月)
調査対象者:以下の条件を満たす方
・現在、自宅で利用している固定回線サービスが「光コラボレーション」である方
※光コラボレーション:NTT東西の光回線を使って、他の事業者が自社の料金プランやサービスを組み合わせて提供するインターネット接続サービス
・戸建・集合住宅にお住まいの方(寮や社宅などは除外)
・回線導入の際に、選定にあたり自分自身が何らかの形で関与している方
※「自分は何も関与していない」と回答された方は対象外
対象エリア:全国
対象年齢:20歳~69歳
有効回答数:
 光コラボレーション利用者:2,964
 ※上記スクリーニング条件を満たす回答者
調査方法:インターネット調査
※株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査

■本リリースに関するお問合せ
メディア事業本部 担当:小板
https://www.iid.co.jp/contact/media_contact.html?recipient=rbb

株式会社イード
〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17階
URL:https://www.iid.co.jp/

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