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Karakami HOTELS & RESORTS、ホテル業務の完全自動化を実現するAIエージェントの開発とホテル領域におけるAIロールアップ事業を開始

update:
   
Karakami HOTELS&RESORTS株式会社
ホテル業務をAIエージェントが代行、小規模ホテルまでが利益を創出できる構造へ



[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/49009/246/49009-246-cc2d6d19708d9f2a2b55d5bbd38f15f2-1690x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


 Karakami HOTELS & RESORTS株式会社(東京都渋谷区、代表取締役:唐神 耶真人)は、ホテル業務の完全自動化を実現する独自AIエージェントの開発に着手するとともに、小規模ホテル・旅館を対象としたAIロールアップ事業を開始します。


■これまでの取り組み
 グループ会社であるYAMATO Hotel&Residence株式会社が運営する、自然の中でのリモートワークや滞在型レジャーを提供する貸別荘ブランド「Village X」(開発中を含め10拠点)、上質な滞在体験を提供する会員制プライベートホテル「YAMATO STAY」(開発中を含め12拠点)において、リモート運営・無人チェックイン・動的プライシング等によるホテルDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進してまいりました。
 また、無為自然 -ATAMI-などのホテル運営受託、10件を超える宿泊施設へのコンサルティングサービス提供を行い運営支援実績も重ねてまいりました。

[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/49009/246/49009-246-37e5b0370540e3400c73d4134b85985f-1670x1113.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
YAMATO STAY HARUMI

■今後の方針
 当社グループが運営する施設、さらには当社が運営支援する施設にAIエージェント(ブラウザエージェント)を導入し、業務の自動化とそれによる収益向上を狙います。
 また、小規模ホテルや旅館を対象としたAIロールアップ事業(運営受託、コンサルティングサービスの提供含む)を開始し、AIエージェントを活用した効率的な多拠点運営を実現します。

■開発するAIエージェントの概要
 開発するAIエージェントは、プライシング、予約管理、清掃手配、OTA(Online Travel Agent)への出稿管理、経理作業などのホテルバックオフィス業務を自動で行います。
 これにより、特に小規模ホテル・旅館においてオペレーション負担が激減し経営効率が最大化します。

[独自開発するAIエージェントに搭載予定の主な機能]
 ・周辺需要・市場データに基づく価格論理構築と収益計画の自動生成
 ・業務フローの自動化によるバックオフィス業務の削減
 ・OTAメディア運営の自動化・高度化によるOTA経由での宿泊客の利益率向上
 
 現在、グループ内施設においてAIエージェントを活用した運営の検証を進めており、順次その成果を拡大してまいります。

■AIロールアップ事業の計画
 2030年までに、最大100施設規模でのAIロールアップ事業を展開し、リアルアセットとテクノロジーを融合させた次世代型のホテルグループ経営を実現します。

■会社概要
会社名:Karakami HOTELS & RESORTS株式会社
代表取締役:唐神 耶真人
所在地:東京都渋谷区渋谷2-16-5 宮益坂プレイス10階
コーポレートサイト:https://www.karakami-kankou.co.jp/
グループ会社サイト:https://www.ymthr.com/

■お問合せ
本件詳細等へのお問合せはコーポレートサイト(https://www.karakami-kankou.co.jp/)へのフォーム入力または info@ymthr.com までメールください。

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