東急バスは、10月21日から一般発売を予定し、一部イベントなどでは既に販売していた『降車ボタン&工作キットセット』(単体販売含む)の発売中止及び、回収を発表した。
回収の場合には返金対応が行われ、インターネットで予約申込みがあったものについてはキャンセル対応が行われる。
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今回の中止・回収の理由は、工作時の絶縁が不十分だった場合、ボイスレコーダーのボタン電池が破損するケースがあることが判明したためだという。
今後については、絶縁不良への対策を検討しているとしつつも、対応品の発売時期等については未定としている。
なお、回収・返金についての問い合わせは、東急バスお客様センター 03-6412-0190(土日祝日を除く9時から19時)。