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ファミペイ好調、上半期のDL数前年比124% 来店・購入でも非利用者超え

 株式会社ファミリーマートは、同社の公式アプリ「ファミペイ」の2025年上半期(1月~6月)の実績を取りまとめ、総括を発表した。

 上半期の新規ダウンロード数は前年同期比124%と好調。来店頻度や購入金額でも非利用者を大きく上回り、アプリの販促効果が数値に表れた。

  •  「ファミペイ」は、ポイント、クーポン、決済機能が一体となった“オールインワンアプリ”をコンセプトにしており、会員ランク制の「ファミマメンバーズプログラム」や無料クーポン配信などを通じて来店促進を図っている。

     今回の発表によると、2025年上半期の新規ダウンロード数は約250万件となり、前年同期比124%を記録。累計ダウンロード数は2600万件を突破した。

    2025年上半期の新規ダウンロード数

     とくに4月は、同社のデジタルコマース事業「ファミマオンライン」にて実施された限定スイーツ「シャインマスカットボンボン」の抽選販売が好調で、新規ダウンロード数は前年比187%と大幅に伸長した。

     リテールメディア事業の面では、アプリ内にメーカーごとの「ブランドページ」を展開。各社が独自コンテンツやクーポンを発信できる仕組みに加え、プッシュ通知型の「ビーコン広告」も活用されており、協賛クーポンの発行枚数は前年同期比187%となった。

     また、店頭のデジタルサイネージ「FamilyMartVision」への広告出稿企業数は、2024年度上半期と比較して46%増加している。

     アプリ利用者の属性については、男女比は50%ずつ。年代構成では20代が21%、30~50代が各約19~20%、60代が10%、10代が6%、70代以上が4%とされている。

     さらに、「ファミペイ」利用者は、未利用者(dポイントカード、楽天ポイントカード、Vポイントカード提示のみの買物客)に比べて、すべての月で平均1人あたりの購入金額が1.4倍以上、平均来店頻度が1.7~1.8倍となっている。クーポン利用枚数もすべての月で前年を上回る結果となった。

    購入金額

    来店頻度

     また、7月8日からは「ファミペイ」公式キャラクター「ファミッペ」グッズ第3弾となる「ファミッペポシェット」(税込2480円)の予約販売が「ファミマオンライン」で開始された。

     本商品は肌触りの良いふわもこ素材で、スマートフォンや小物の収納に適したサイズ。昨年のアンケートで要望の多かった「ポシェット」の商品化となる。予約期間は7月28日23:59まで。

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