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伊勢丹新宿店は化粧品とオンラインストアmeecoにおいて、2月18日(火)より「ISETAN BEAUTY」を総称とする名称変更を行います。この変更は、当社が進める「館業」から「個客業」への変革に寄与し、お客さまの顧客体験向上に向けたサービス提供を強化していく事を目指してまいります。
[変更内容]
伊勢丹新宿店 本館1階・2階 化粧品 → ISETAN BEAUTY COSMETICS
伊勢丹新宿店 本館地下2階 ビューティアポセカリー → ISETAN BEAUTY APOTHECARY
meeco → ISETAN BEAUTY online
ISETAN BEAUTYとは
ISETAN BEAUTY online
名称変更の背景
当社が「館業」から「個客業」に変革する中で、化粧品領域においても「個客」を「集客・識別・利用拡大」し「生涯顧客化」していくことを、より一層推進してまいります。
その一環として、総称名を設け名称変更を行うことで、それぞれのチャネルの強みを組みあわせた一体のサービスへと進化させ、これまで以上に顧客体験の向上に注力していきます。
今後、サービスの磨き上げとともに、全国のより多くのお客さまにご活用いただけるものとなるよう努めてまいります。
新ブランドロゴ
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ISETAN BEAUTY ロゴ サンプル
今後の展開
名称変更に伴い、それぞれの強みを組みあわせた一体のサービスを生み出し、顧客体験の向上に注力します。それらのサービスは伊勢丹新宿店に留まらず、当社グループの全国店舗への拡大を計画しております。
「イセタンビューティー」がより便利に、より身近に
コスメ選びを楽しめるバーチャル空間が期間限定でオープンします
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三越伊勢丹が運営するメタバースアプリ「REV WORLDS」に、2月12日（水）からイセタン メイクアップ パーティが期間限定でバーチャル開催！コスメアドバイザーにアバターで相談しながらコスメ選びが可能です。
※事前にREV WORLDSアプリのダウンロードが必要です
詳細を見る
伊勢丹新宿店・イセタン ミラー・オンラインのコスメ在庫が一堂にご覧いただけます
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在庫表示の一例
三越伊勢丹化粧品オンラインストア「meeco」では、昨年10月より、店頭とオンラインの商品在庫が一堂にご覧頂ける新たなサービスを導入いたしました。
このサービスは欲しい商品の詳細画面をクリックすると、オンライン在庫・伊勢丹新宿店在庫、イセタン ミラー店頭在庫状況が一堂に表示され、お客さまからは「店舗購入に行く前にチェックするのに便利」などのお声を頂いております。
お客さまのお声を受け、25年4月以降、表示出来る店舗を順次拡大していく予定です。
伊勢丹新宿店
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伊勢丹新宿店 外観
営業時間
午前10時～午後8時
※本館7階 レストラン街「イートパラダイス」
営業時間：午前11時～午後10時
TEL
03-3352-1111 大代表
住所
〒160-0022 東京都新宿区新宿3-14-1
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本館1階・2階 イセタン ビューティー コスメティックス
最大級のブランドラインナップを誇る化粧品フロアは、「年齢を問わずすべての女性を美しくする」がモットー。スタイリストと呼ばれる精鋭スタッフが、お客さまお一人おひとりにアドバイスを行い、その方の美しさを引き出します。フレグランスフロアも、国内外を含めて40を越えるブランドが集結。話題の香りが日本でいち早く手に入ります。美容の最前線にリンクした化粧品、フレグランスフロアに、ぜひご来店ください。
詳細を見る
本館地下2階 イセタン ビューティー アポセカリー
「今もこれからも美しく健康でありたい」をコンセプトとするビューティーアポセカリー。コスメや健康食品、サプリメント、ルームフレグランスなど世界各国のナチュラルアイテムに加え、百貨店では先駆けて展開してきたデリケートゾーンアイテムのさらに先をいくセンシュアルアイテムも充実。プロモーションスペースではお悩み解決の相談会や美しく健やかに生きるための正しい知識を啓蒙するイベントも随時開催いたします。
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