[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/54842/3221/54842-3221-23406fa33d601a6b8ac060c70f0e9352-1280x720.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
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■社内情報の分散とナレッジ属人化による業務効率の低下
社内情報が分散している状況では、社員が必要なデータや資料を探すたびに時間を浪費し、業務効率が低下します。
さらに、ナレッジが特定の社員に集中している場合、問い合わせが偏り、その社員に業務負担が集中する原因となります。
これにより、本来の業務に専念できず、チーム全体の生産性にも悪影響が及びます。こうした状況は、多くの企業で見られる典型的な課題です。
■従来AIチャットボットの限界：「拡張性」と「柔軟性」
従来型のAIチャットボットは、標準的な機能にとどまり、企業が成長して新たな業務システムやプラットフォームを導入しても、それに対応する拡張性や柔軟性に欠けています。
また、固定的な設計のため、変化する業務ニーズや複雑化する課題に適応できないケースが多く発生しています。
これにより、効率化を目指す取り組みがチャットボットの限界によって阻まれるという問題が顕在化しています。
■PDF画像抽出とFAQ自動生成 生成AI「NetBot」による業務効率化事例
生成AI「NetBot」は、PDFや画像データから情報を抽出し、質問に的確な回答を生成する高度な機能を備えています。
また、FAQ自動生成機能を活用することで、よくある質問への対応を迅速化し、社員や顧客が求める情報をスムーズに提供します。これらの機能を活用することで、情報検索やナレッジ共有の課題を解消し、業務効率化を大きく促進します。
本セミナーでは、具体的な導入事例を交えながら、その効果を解説します。
■主催
株式会社イーコース
■協力
株式会社オープンソース活用研究所
マジセミ株式会社
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マジセミは、今後も「参加者の役に立つ」ウェビナーを開催していきます。
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[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/54842/3221/54842-3221-ac77347bc199783b74178088168f4be8-400x400.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]マジセミ株式会社
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