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SNFT株式会社は本日、国内におけるFan Marketing Platformのサービス提供を開始します。NFTを活用したキャンペーンなどを実施する企業向けのサービスで、SNFTは顧客との新規接点の創出や顧客のエンゲージメント拡大が可能な本サービスを通して、販促・ファンマーケティングの新しい選択肢の提供を目指します。
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代替不可能なデジタルデータであるNFTですが、最近では、デジタルアートとしての価値だけでなく、保有することで新しい体験価値が得られるものとして注目を集めています。その特性に加えて、継続的なユーザー接点を支える仕組みに着目してNFTを使用したキャンペーン等を実施する企業は少なくありませんが、NFT配布や受け取り手法が煩雑であったり、配布後に次の施策に繋げづらいなどの課題がありました。Fan Marketing Platformは、NFT技術の実用性を重視して取り入れることで従来の課題を解決し、NFT配布・取得と効果測定を簡単かつスムーズに一気通貫で実現するプラットフォームです。企業やプロジェクトは本プラットフォームを使用して下記ファンマーケティング施策を実施することで、自社商品・サービスやIPの顧客増加・エンゲージメント拡大に取り組むことができます。
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継続的な顧客接点の創出
キャンペーンやイベントにおいて顧客にNFTを配布することで、NFTを受け取った顧客を識別し、継続的に販促やマーケティング活動を実施できる顧客接点を創出することができます。NFT発行時の画像や枚数や取得条件はWebベースのUI上で簡単に設定できます。単にNFTを配布するだけでなく、抽選やクエスト機能を設定することで、顧客は取得プロセスを楽しみながらNFTを受け取ることができます。通常、NFTの受け取りにはWeb3ウォレットサービスをユーザー側で別途準備する必要がありますが、本サービスではソーシャルログインを活用したWeb上のウォレット機能を備えているため、初心者でも簡単にWeb3ウォレットを作成することができます。
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NFTの発行設定画面
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NFTの簡易取得画面
NFT保有者限定の特典提供
NFTは画像等のデジタルデータだけでなく、NFT保有者のみに限定し特典を付けて配布をすることができます。動画などの限定コンテンツ、ファンコミュニティやイベントへの参加権、物理的なグッズとの交換権、ECサイト等での割引券など、特典の種類は幅広く設けることができます。従来のマーケティング活動とは異なったアプローチで顧客の興味を引き、自社商品・サービスやIPの認知向上や顧客やファン増加に繋げることができます。
NFT配布後の効果測定・分析
NFTの種類や枚数、保有年数など、顧客のNFT保有状況をトラッキングすることが可能なため、NFTならではの顧客の趣味嗜好や属性の分析が可能になります。それらの情報を元に、企業は従来のマーケティングとは異なる手法でターゲティングを行うなど、NFTを利用した更なる施策の企画・実行ができます。
ファン・ユーザーのエンゲージメント拡大
顧客に対して継続的にNFTを介したコミュニケーションや限定特典の配布をすることで、ファン・ユーザーの熱量を更に高めることができます。更には保有しているNFTの数や種類に応じた限定のコミュニティ空間を通じて 、自社商品・サービスやIPを中心とした顧客のエンゲージメントを高めることで、従来よりも根強いファン・ユーザーの創出が期待できます。
SNFTは、Fan Marketing Platformを活用して、2025年1月よりソニーグループ内のエンタテインメント関連の企業と実証実験を開始しています。ソニーグループが開発・提供するブロックチェーン“Soneium(ソニューム)”のネットワーク上でNFTを発行することで、コンテンツやIPのファンのエンゲージメント拡大をする取り組みを行っています。今後もソニーグループ内外の企業と連携し、本プラットフォームを活用したファンマーケティングを実施することで、NFTを活用した新たな顧客価値の提供を目指します。
※本サービスは、SNFTが運営するマーケットプレイス「SNFT」とは別サービスです。
サービスページはこちらからご確認頂けます。
【SNFT株式会社について】
ブロックチェーン等の最新技術を活用したデジタルコレクションを提供する会社です。NFTを購入し管理ができるマーケットプレイスの他、NFTを発行するFan Marketing Platformのサービス提供を行っています。