聴覚に障がいのある方や加齢等により「聴こえ」に不安がある方、異なる言語を使用する方などが安心して来庁できる環境を整えるため、県内自治体で初の字幕表示システムを導入した、ユニバーサル窓口を開設します。
※字幕表示システム（Cotopat(R) Screen）とは音声またはキーボードでの入力をリアルタイムで字幕化し、透明スクリーンに表示することで、聞こえに不安のある方々をサポートするシステムです。また、１３０以上の言語の翻訳機能を備えており、異言語間のコミュニケーションを円滑にする効果があります。
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