9年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リンク）は、本日より、BIZTELを利用する際のネットワーク環境やひかり電話を提供する「 BIZTELひかり 」の提供エリアを日本全国に拡大します。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/7832/178/7832-178-5b80f661d57dafb66c7eeede66180693-1200x650.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※1 デロイト トーマツ ミック経済研究所『マーテック市場の現状と展望2025年度版 クラウド型CRM市場編（第9版）』による。
「BIZTELひかり」は、BIZTEL が提供するフレッツ光回線サービスです。光回線の敷設はもちろん、プロバイダ・ルータの手配など、光回線を利用してBIZTELを運用する際の環境構築をまとめて引き受けます。さらに、BIZTEL ひかりを利用した、ひかり電話の提供も可能です。
サービスの詳細は、https://biztel.jp/hikari/ をご参照ください。
2025年2月にリリース（※2）した本サービスは、これまで東日本エリアのみに提供していましたが、この度、西日本エリア（※3）への提供が可能となります。これにより、日本全国へのサービス提供が実現しました。
※2 詳細は、プレスリリース（「 BIZTEL 」が、新サービス「 BIZTELひかり 」をリリース BIZTELで利用するインターネット回線と、ひかり電話をワンストップで提供可能に）をご覧ください。
※3 西日本エリア：富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫・鳥取・岡山・広島・島根・山口・香川・徳島・高知・愛媛・福岡・大分・宮崎・鹿児島・熊本・佐賀・長崎・沖縄
■ 「BIZTELひかり」トータルコストの一例（※4）
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/7832/178/7832-178-32df2101e78652a01f1b10a05519ee0c-3543x2613.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※4 「BIZTELひかり」を新規契約し、「BIZTELひかり電話」も利用する場合のトータルコストの一例です。別途、BIZTELの基本プランの契約が必要となります。一例に記載した以外にも、光回線やひかり電話に関するオプションを用意しており、お客さまの運用にあわせたご提案が可能です。詳しくは、以下のお問い合わせ先にご相談ください。
- 「BIZTELひかり」に関するお問い合わせ
- - 問い合わせは、電話（0120-948-135 平日9:30～17:30）で受け付けています。
- 注意事項
- - BIZTELひかりはベストエフォート型の回線サービスです。通信速度は下り・上りともに1Gbpsが技術規格上の最大値となりますが、お客さま宅内での実使用速度はご利用の環境や機器、回線の混雑状況などによって低下します。
- - BIZTELひかりの新規申し込みから開通までは、およそ1.5ヶ月が目安となります。お客さまのご利用場所や工事内容によって、利用開始までの期間は異なります。
BIZTEL は、今後も利用場所に縛られないサービス提供により、日本各地のお客さまの電話業務を快適かつ効率化できるよう努めてまいります。
BIZTEL（ビズテル）について
BIZTELは2006年のサービス提供開始以来、クラウド型テレフォニーサービスのパイオニアとして企業向け電話システムやコールセンターシステムを幅広く展開しています。現在、2,000社超の導入企業数を達成しており、デロイト トーマツ ミック経済研究所より発行された『マーテック市場の現状と展望 2025年度版 クラウド型CRM市場編（第9版）』においては、クラウド型コールセンターシステム9年連続シェア第1位のサービスとしてリストアップされました。また、富士キメラ総研より発刊された『ソフトウェアビジネス新市場2025年版』においても、リンクがSaaSのCTI(電話とコンピューターの統合システム)の国内シェア第1位を達成しています（2024年度実績、金額ベース）。
サービスの詳細は、https://biztel.jp/ をご覧ください。
株式会社リンクについて
株式会社リンクは、業界最大級の稼動台数を持つ専用ホスティング「at+link」、クラウド型ホスティング「リンク・ベアメタルクラウド」を軸として、9年連続シェア第1位のクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」、セキュリティプラットフォームサービス「PCI DSS Ready Cloud」など、さまざまなサブスクリプション型サービスを提供しています。農系事業にも取り組んでおり、2011年10 月からは岩手県岩泉町にある自然放牧酪農場「なかほら牧場」を運営しています。事業の詳細は、https://www.link.co.jp/ をご覧ください。
★リンクが運営するメディアサイト
「最適なサービスで一歩先行く組織へ」ビジネスに伴走する課題解決メディア『 LINK Watch! 』
https://watch.link.co.jp/
