[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/25504/76/25504-76-b3a102edb29e9305cf00fdb2da2ecaa5-1200x600.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
背景
少子高齢化に伴い、日本の労働人口は今後5年間で約625万人減少し(注1)、深刻な人手不足が喫緊の課題となっています。企業は人手不足解消のため DX を推進し、デジタル化や働き方改革に取り組んでいますが、中でも生成 AI の活用に大きな期待が寄せられています。
しかし、日本の生成 AI 業務利用率は32%に留まり、世界平均75%を大きく下回る現状があります(注2)。その背景には、AI 導入に必要な人材・ノウハウの不足、具体的な活用イメージの欠如に加え、高額な導入コストなどが挙げられます。
そこで、これらの課題を解決するために開発されたのが、専門業務型生成 AI 「バーチャルスタッフ」です。
本サービスでは、生成 AI に必要な学習モデル（RAG）を実装済であるため、専門知識がなくても、自社のナレッジを学習させるだけで手軽に利用を開始できます。利用者はチャット形式で質問するだけで、誰でも簡単に高品質な回答を得られます。バーチャルスタッフは、利用するほど優秀なスタッフとして成長し、全く新しいユーザー体験を提供します。
*注1：労働人口減少の規模は兵庫県や福岡県の人口を超える規模
*注1 出典：パーソル総合研究所「労働市場の未来統計2035」
*注2 出典：生成 AI 時代の DX 推進に必要な人材・スキルの考え方 2024 ～変革のための生成 AI への向き合い方～
バーチャルスタッフの特長
バーチャルスタッフは単なる AI エージェントではなく、実際の社員のように業務を遂行します。
総務・人事、マーケティング、営業、データ分析など、それぞれのスタッフが、専門的な分野に特化したスキルを持ち、業務の効率化と生産性向上をサポートします。
さらに、ドラックアンドドロップで自社ナレッジを学習させることで、誰でも気軽に RAG を設計し、自社情報に詳しい生成 AI を育て上げることが可能です。
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■ポイント
- 自社ナレッジを学習現場の管理者向けに学習させたい社内データをアップロードするインターフェイスを提供。バーチャルスタッフ一人ひとりのRAG を、現場で簡単にメンテナンスできます。
- 専門性のある多様なスタッフスタッフ一人ひとりにペルソナがあり、担当する役割に適した話し方で回答します。
- 安心・安全のセキュリティ再学習不可、かつ、データベースの個別化など、高いセキュリティを保つ仕組みで設計。
長期的な活用に安心して取り組んでいただくことが可能です。
豊富なスタッフがスタンバイ
専門性とスキルに加え、自社の知識を兼ね備えたバーチャルスタッフは、一人ひとり専門領域が異なります。どんな仕事を依頼するかで、最適なスタッフを選ぶことができます。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/25504/76/25504-76-568e8ca3315dbaa6f003ad5a4c1ceccb-3900x1274.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/25504/76/25504-76-bfed14a405b6a6bdccbf424a236830e4-1132x544.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
以下サイトでは、現在お選びいただけるスタッフの一覧をご覧いただけます。
https://discoveries.co.jp/products/virtualstaff/
早期体験プログラム（EEP）の登録
今回の EEP の発表に伴い、正式リリースまでの期間に限定し、無償でのご利用をいただくことが可能です。
バーチャルスタッフの詳細や利用申し込みは、以下公式サイトをご確認ください。
https://discoveries.co.jp/products/virtualstaff/
今後の予定
正式リリースは2025年春頃を予定しており、今後も継続的なアップデートを予定しています。
最新情報は公式サイトで随時お知らせいたします。
ディスカバリーズ株式会社について
「働くすべての人たちがイノベーションをもたらす世界を創る」をミッションに、組織のコミュニケーションやコラボレーションを再設計し、新しい価値（＝イノベーション）を生みやすい組織変革を目指した DX（デジタルトランスフォーメーション）を実現するクラウドサービスとコンサルティング・サービスを提供しています。
上場企業100社以上の活用支援実績を持ち、2011年にマイクロソフト パートナー オブ ザ イヤーを受賞。
生成 AI 等の最新テクノロジーを活用して、お客様の組織変革・DX を実現するソリューションを提供しています。
各種リンク先
■バーチャルスタッフ公式サイト
https://discoveries.co.jp/products/virtualstaff
■本PRのPDF版はこちらから
https://discoveries.co.jp/download/PR_virtualstaff
■ 本ソリューションに関するお問い合わせ先
ディスカバリーズ株式会社 プロダクトビジネスグループ
E-mail：contact@discoveries.co.jp
