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一般社団法人日本オムニチャネル協会（所在地：東京都渋谷区、会長：鈴木 康弘、以下「日本オムニチャネル協会」）は、2025年9月1日、会員向けコミュニティサイトをOPENします。本サイトは、株式会社Asobicaが提供する、顧客の“本音データ”とAIを活用してCX（顧客体験）を改善するプラットフォーム「coorum（コーラム）」を導入。本サイトの目的は、オンラインとリアルを超えた協会活動の実現であり、場所や時間にとらわれない会員参加を可能にします。
日本オムニチャネル協会は、業界・企業・地域・規模・年代を超えた“共創の場”を提供し、次世代を担う人材の育成に取り組んでいます。これまで、変化の激しい時代に対応できる人材を育成する「アカデミー」や、専門テーマを深く議論する「分科会」など、年間110回を超えるリアルな活動を行います。
新サイトの機能
・情報通知機能・・・ニュースやイベント情報をスムーズに通知
・セミナー管理・・・部会やセミナー情報を一元管理し、スムーズな申込が可能
・過去活動視聴機能・・・年間100回以上開催のセミナーアーカイブを視聴可能
・コミュニティ機能・・・いつでもどこでも協会活動への参加が可能
【会員サイトOPEN記念セミナー開催のご案内】
会員サイトOPENを記念し、DX経営セミナーを開催します。ゲストに株式会社Asobica 取締役副社長で情報経営イノベーション専門職大学 客員教授の小父内信也氏をお招きし、日本オムニチャネル協会 会長の鈴木 康弘氏との対談セミナーを実施します。
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セミナータイトル: 顧客の“ホンネ”こそ成功のカギ！～顧客をパートナーに変えるコミュニティ戦略～
開催日時:2025年9月3日（水）17：00～18：30 ※セミナー終了後、18：30より懇親会を開催いたします（会場でセミナーを聴講された方が対象）
開催場所:株式会社デジタルシフトウェーブ
東京都渋谷区円山町28-1 渋谷道玄坂スカイビル10階
（渋谷駅 徒歩約10分、神泉駅 徒歩約3分）
開催形式:リアル・オンライン同時開催
参加費:無料
詳細・お申し込み: https://dxmagazine.jp/seminar/250903sem/
