クラウドストレージサービス「DirectCloud」を提供する株式会社ダイレクトクラウド（本社：東京都港区、代表取締役：安 貞善、以下ダイレクトクラウド）は、社内文書を生成AIで活用できるサービス「DirectCloud AI」を、2025年9月18 日（木）より全有料プランの標準機能として提供を開始します。
DirectCloudをご利用中の企業様は、追加料金なしで「DirectCloud AI」をご利用いただけるようになります。
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近年、ビジネスでのAI活用が重要視されていますが、情報漏えいへの懸念、回答品質の不安定さ、コスト負担といった課題により、多くの企業で導入が進んでいません。DirectCloud AIは、これらの課題をまとめて解決するサービスです。
企業がAIでデータを最大活用するには、既存のデータインフラにAI機能を組み込み、全社員が日常業務で自然に使える環境を整えることが重要です。AIを「特別なツール」ではなく「業務の一部」として位置づけることで、DirectCloud AIなら既存の共有フォルダに自然にAI機能を統合できます。この統合型アプローチにより、導入コストを抑えながら最大の効果を得ることができます。
DirectCloud AIは、クラウドストレージがベースになっているため、社内の各種データを一元管理でき、データの統制を図りつつ、生成AIを活用して高精度な回答を瞬時に生成、文書の要約を行うなど、業務効率を大幅に向上させることができます。
■「DirectCloud AI 」の主要機能
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・大量のメールデータ（EMLファイル）からQ&Aを自動生成
問い合わせ対応などでお客様に回答として送ったメール（EMLファイル）をクラウドストレージに保存するとQ&Aに要約したテキストファイルを自動生成します。このため、社内のナレッジ鮮度を簡単に保つことができます。
・RAG対応で問い合わせ対応の工数削減
従来のようにWebからの情報やマニュアルを利用して回答を作成する場合と比べて、回答の品質が向上し、回答作成にかかる工数を大幅に削減することができます。弊社が行ったテストでは、問い合わせ対応にかかる工数のうち約50%を削減できました。
・社内文書の要約
会議の議事録やプレゼン資料などをクラウドストレージに保存し、AI機能を利用して要約することで、主要なポイントを簡単に押さえることができます。
・チャットボット機能で質問を簡単にスタート！
日頃から利用する想定質問を事前登録しておくことで、ユーザーは簡単にDirectCloud AIに質問することができます。また、複数のフォルダやチャットルームが一覧表示されるため、用途やプロジェクトに応じて適切なフォルダとルームを選んで使い分けることが可能です。
■特長
DirectCloud AIの主な特徴は以下の通りです。
・セキュリティの確保
社内文書やチャットでやり取りするすべてのデータを安全に保護します
・高精度な回答
Microsoft Azure OpenAIの最新GPTモデルを採用し、精度の高い回答を提供します
・コストパフォーマンス
ユーザー数無制限で全社員が利用でき、リーズナブルな価格を実現しています
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■標準提供するDirectCloud AI の仕様
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※ 追加容量・クレジット追加・最大設定可能なフォルダ数については、お問い合わせください。
※ このサービスを使用するにはDirectCloudのアカウントが必要です。
ダイレクトクラウドは、企業が安心してAIを活用できる環境を提供し、企業のDX推進を支援してまいります。
■会社概要
会社名：株式会社ダイレクトクラウド
所在地：東京都港区東新橋2-12-1 PMO東新橋 7階
代表者：代表取締役 安 貞善
資本金：4億9,037万4,134円
設立 ：2004年 5月
URL ：https://directcloud.co.jp/company#com-profile
DirectCloudは、企業のセキュリティポリシーに準拠したセキュアな環境で、企業間のファイル共有やハイブリッドワークスペースを提供します。このサービスは、複雑なアクセス権管理、情報漏洩対策などのデータ管理をクラウド上でスマートに行えるクラウドファイルサーバーです。また、生成AIを活用してデータを効率的に活用することができるデータインフラでもあります。 さらに、データのライフサイクル管理や長期バックアップも簡単に行えるため、企業のデータ管理を包括的にサポートします。
