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タグ：謝罪
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アニメ「ささやくように恋を唄う」Blu-ray発売中止でお詫び ファンは落胆の声
先日最終回が放送されたTVアニメ「ささやくように恋を唄う」のBlu-rayが発売中止となったことが、アニメ公式及びNBCユニバーサルのXアカウントを通じて発表されました。同作のBlu-rayは、1月31日より順次発売予定となっていましたが、以前にも発売が延期になっていたという背景も。ファンから落胆の声があがっています。 -
明治が「チョコレートアイス パフェ」を一時販売休止 JANコード誤認識のため
株式会社明治は12月19日、自社HPにて「明治 チョコレートアイス パフェ 185ml」において、商品バーコードが誤認識され、別の商品として認識される事例があると発表。販売を一時休止するとしました。 -
サイゼリヤ、ランサムウェア攻撃で従業員情報など漏えいの可能性 顧客情報は含まれず
イタリアンレストランチェーン店「サイゼリヤ」は12月10日、第三者によるサーバーへの不正アクセスを受け、同社が保有する個人情報の一部が漏えいしたことを発表。公式HPを通じて謝罪しました。漏えい等が発生、または発生した恐れがある個人情報は、取引先企業他関係者、従業員・元従業員及びその家族に関する情報。顧客個人情報は含まれていないとのことです。 -
ライザップ、36万人の情報が第三者閲覧可能に 2年9か月間の管理ミス判明
RIZAP（ライザップ）株式会社は11月29日、顧客情報を含む約36万人分のデータがアクセス権限を持たない第三者に閲覧可能な状態にあったと発表し、謝罪しました。同社は10月31日に情報漏えいの可能性を公表しており、今回の発表はその後の調査結果を報告するものです。 -
生成AIで誤情報発信の「福岡つながり応援」がサイト閉鎖、再構築を表明
福岡の魅力を発信する「福岡つながり応援」キャンペーンサイトの閉鎖が、運営事務局より発表されました。11月30日10時をもって閉鎖されます。同サイトのメディア記事は生成AIを活用して作成されていましたが、内容に多くの誤情報が含まれる事態が発覚。問題視されていました。 -
ダイソーがグミの自主回収を発表 国内で使用が許可されていない着色料が検出
100円ショップを展開するダイソーは自社HPにて11月25日、店舗で販売を行った「果肉キューブグミマンゴー」の自主回収を行うと発表しました。対象商品の正式名称は「ファーストジャパン やわらか食感果肉キューブグミ マンゴー 60g」（JAN コード：4571104589709）。発表によると、商品から日本国内にて使用が認められていない着色料（キノリンイエロー）が検出されたとのこと。 -
「楊国福マーラータン」虫混入問題、原因は乾麺か？最新調査報告を発表
中華料理チェーン「楊国福マーラータン」は11月19日、店の料理に虫が混入していたという情報がネット上で拡散されている件について、公式Xを通じて現在までに判明している内容を報告しました。顧問弁護士の立ち会いのもとで調査を行った結果、問題が発生したのは業務用スーパーで仕入れた非油揚げの乾麺である可能性が極めて高いことが確認されたとのこと。 -
メルカリ、サポート体制の見直しを発表 後手後手の対応に厳しい声続出
11月17日、フリマアプリ「メルカリ」の公式Xは、ユーザー同士で発生したトラブルをめぐり、対応が不十分であったと認め謝罪。今後サポート体制の見直しと強化を図っていくことを発表しました。一方、どのように改善を行っていくのか、具体的な内容はなく、利用者らからは厳しい意見殺到しています。 -
トヨタ、投稿動画めぐり謝罪と改善発表 “ずんだもんへの愛が足りなかった”
トヨタ自動車は11月13日、自社メディア「トヨタイムズ」が公開した「BEV、HEV、FCEVの比較動画」において、キャラクター「ずんだもん」の口調に違和感があるという指摘が相次いでいることを公式Xで報告。「ずんだもんへの愛が足りなかった」と謝罪しました。 -
少年空手大会で危険反則行為……空手会が公式HPでお詫び
11月3日、宮崎市で行われた空手大会の小学生の部にて、危険な反則行為があったとしてXに投稿された動画が波紋を呼んでいる件について、該当の選手が所属している「実践空手道 勇征会」が11日に公式HPで謝罪を行いました。 -
お菓子に異物混入……シャトレーゼがお詫び 顧客への対応遅れも問題視
洋菓子等の製造・販売を手掛ける株式会社シャトレーゼは11月7日、自社サイトの「お知らせ」を更新。11月6日に報道された、製品への異物（カメムシ）混入について、謝罪と経過報告を行いました。 -
福岡の実在しない祭りや施設を紹介 「つながり応援プロジェクト」が誤情報発信を謝罪、生成AIで記事を作成
11月1日にスタートした「福岡つながり応援」のキャンペーンにて、生成AIを活用して作成したメディア記事に、多くの誤情報が含まれていたことが発覚。「つながり応援プロジェクト」は公式Xを11月7日に更新し、謝罪とともに記事の削除を行ったことを発表しました。 -
ビアードパパ、「ブラックモンブランシュー」にアレルギー成分「落花生」表記漏れ 謝罪と販売中止を発表
シュークリーム専門店「ビアードパパ」が、7月1日に発売した「ブラックモンブランシュー」の販売中止および、該当商品の原材料一覧などに本来記載すべきアレルギー成分「落花生」が表記漏れしていたことを発表し、謝罪しました。また、既に購入した人で「落花生」アレルギーを持っている人に対しては、該当商品を食べないよう注意を呼びかけています。 -
オーディション応募者情報流出、Brave groupが対象者への補填と注意喚起を発表
株式会社Brave groupは6月26日、前日6月25日に発覚した3つのオーディションにおける応募者の個人情報流出問題について、漏えい対象者に対する今後の対応を発表した。漏えいが確認された応募者に対しては個別にメールで連絡を取り、被害状況を確認しながら個別の事象に応じた補填を行う予定とのこと。電話番号の変更費用は同社が負担。その他の個別事象についても誠実に対応するとしている。 -
Brave groupが「ぶいすぽっ！」含む3つのオーディションで個人情報流出の可能性を報告 Xでの話題をうけ把握
株式会社Brave groupが6月25日、「ぶいすぽっ！JP オーディション」、「Brave group総合オーディション」、「HareVare VLiverオーディション」の3つのオーディションにおいて、個人情報流出の可能性があると発表した。 -
映画「バイバイ、ヴァンプ！」が説明「同性愛を差別する作品ではありません」
映画「バイバイ、ヴァンプ！」の製作委員会が、公式サイトおよび公式ツイッターに2月16日、「バイバイ、ヴァンプ！に関しまして」という文章を掲載。作品内での「同性愛」のふれ方について意図を説明。あわせて「一部の方に誤解や混乱を招いた事をお詫び申し上げます」と謝罪… -
『停電少女と羽蟲のオーケストラ』3巻出版遅延について、一迅社が謝罪
株式会社一迅社が2月4日、公式ホームページ上に『停電少女と羽蟲のオーケストラ』ノベライズ版3巻の発売遅延について謝罪文を掲載した。 本書は、二宮愛さん原作・脚本による、CDレーベルIM（アイム）のドラマCD『停電少女と羽蟲のオーケストラ』のノベライズ…
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